Si l’ère numérique s’est développée à un rythme rapide, il en va de même pour la capacité des utilisateurs individuels et des clients mécontents à publier des critiques négatives, qui sont parfois dénuées de vérité et omettent l’intégralité des faits. Dans n’importe quel secteur de l’économie, qu’il s’agisse de l’hôtellerie, des voyages ou du secteur financier, une critique ou un commentaire négatif inexact peut avoir un impact sérieux sur la légitimité et la réputation d’une entreprise. Les traders doivent donc remettre en question ce qu’ils lisent en ligne et contester ce qu’ils considèrent comme un affront à la vérité. À l’ère des « fake news », où les interférences extérieures sont désormais monnaie courante, il est essentiel de passer au crible les faits réels. Alors, IronFX doit-il être classé comme un courtier SPAM ou comme un courtier réputé ?